Permite que las incidencias del
sistema informático se resuelvan en tiempo real,
eliminando los desplazamientos de los técnicos,
reduciendo así los tiempos de respuesta.
Con este sistema, a través de Internet y con
un solo click, el técnico puede en determinados
casos repara la mayoría de las incidencias de
su ordenador mientras usted está delante.
El sistema es totalmente seguro ya que
es usted quien toma la iniciativa para permitir la conexión
y en todo momento visualiza en pantalla lo que el técnico
realiza.
En definitiva, un mantenimiento
integral del sistema con una respuesta rápida.
